디엠씨트립스 예약사이트 - 여행을 일상처럼, 일상이 여행처럼

회원 약관

제 1장 총 칙

제 1조 (목적)

이 약관은 디엠씨트립스(이하“회사”라 한다)가 운영하는 디엠씨트립스 회원의 가입과 회원자격, 혜택 등(이하“서비스”라 한다) 이용조건 및 절차에 관련하여 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2조 (약관의 명시 및 개정)

1. 본 약관은 회사가 인터넷 홈페이지 초기 화면 또는 지면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생한다.

2. 회사는 필요에 따라 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 7일 전부터 전항과 같은 방법으로 공지한다.

3. 전항의 개정약관 공지기간 내에 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 간주한다.

제 3조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항과 이 약관의 해석은 정부가 제정한 전자거래 소비자 보호지침, 전자거래 기본법 및 관계 법령, 그 외 상관례에 따른다.

제 4조 (용어의 정의)

1. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원가입을 신청한 회원이다.

2. 회원의 종류는 월 회비를 납부하는 유료회원(이하”정기구독 회원“이라 한다)과 서비스 제한을 받는 일반회원으로 구분된다.

3. 정기구독 회원은 월 회비를 납부하여 회사가 제공하는 회원 등급별 관리서비스를 받는 회원을 말하며, 등급별로 Silver, Gold, Platinum 등으로 구분된다.

4. 일반 회원은 구독서비스를 진행하지 않은 회원 또는 정기구독 회원에서 결제가 진행되지 않아 미납이 발생한 회원으로 회사가 제공하는 상품 및 서비스 사용의 제한을 받는 회원을 말한다.

5. 회원 포인트(이하”DP포인트“라 한다)란 월 구독료로 납부된 금액과 회원이 서비스 이용 후 회사가 고지한 적립률에 따라 적립되는 포인트를 말한다.

6. “사용 포인트"란 전항의 적립된 DP포인트를 회사가 정한 기준에 부합하여 회원이 회사에서 상품 및 서비스 구입 등으로 사용할 수 있는 가용포인트를 말한다.

7. “전환 포인트”란 적립된 회원 포인트가 15개월 동안 사용되지 않았을 때 50%소멸 후 쇼핑포인트로 전환되어지는 포인트를 말한다.

제 2장 서비스의 이용 계약

제 1조 (이용 신청)

1. 서비스 이용을 원하는 이용자는 회사가 지정한 소정 양식의 가입신청서를 작성함에 있어 온라인 또는 기타 회사가 지정하는 방법으로 다음 사항을 기재하여 신청한다.

가. 성명

나. 성별 및 생년월일

다. 전화번호(핸드폰, 직장 혹은 자택)

라. 전자우편

마. 회원등급

바. 결제방식(체크카드, 신용카드 등)

제 2조 (이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 이용자의 약관 동의, 이용신청, 회사의 승인에 의하여 성립한다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 이용신청을 거부 할 수 있다.

가. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우

나. 이용신청 시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우

다. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

라. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우

마.

제 3조(회원의 종류 및 연회비)

1. 회사 정기구독 회원의 등급은 Silver, Gold, Platinum 회원으로 구분된다.

2. 정기구독 회원은 본인명의로 1개의 계정만 가입이 가능하며, 회원 등급을 지정하여 등급별 회원서비스를 제공 받는다.

가. Silver 회원은 한시적으로 운영되는 회원권으로서 월 회비 1만원을 지불하고, 회사가 제공하는 혜택을 받을 수 있는 회원을 말한다.

나. Gold 회원은 월 회비 5만원을 지불하고, 회사가 제공하는 다양한 혜택을 받을 수 있는 회원을 말한다.

다. Platinum 회원은 월 회비 10만원을 지불하고, 회사가 제공하는 다양한 혜택을 받을 수 있는 회원을 말한다.

3. 회원의 월 회비는 신용카드, 체크카드 및 회사가 정한 방법을 통하여 월 납부를 진행한다.

4. 월 회비 환불은 가입 후 14일 이내 탈퇴 요청한 회원에 한하며, 결제된 카드 취소로 진행되어 환불된다. 이때 탈퇴한 회원의 계정은 차단되고 회사로부터 부여받은 혜택은 모두 반납하여야 한다.

5. 가입 후 14일 이후 탈퇴 요청한 회원은 환불이 불가하며, 적립된 포인트는 여행상품 또는 전용쇼핑포인트로 사용 가능하다 (단, 쇼핑포인트로 전환을 원할시 50% 차감된 금액으로 적용된다)

6. 제 5항이 적용된 회원의 경우 탈퇴 시점으로부터 6개월내 포인트를 소진하여야 하며, 6개월이 지나면 포인트는 자동으로 소멸된다.

5. 회원등급의 변경은 본인의 월 회비 결제일 전 가능하며, 변경 월부터 해당 등급으로 적용된다.

제 4조 (회원의 가입기준)

1. 정기구독 회원의 가입은 가입일 기준 만 18세부터 가능하다.

2. [할부거래에 관한 법률 시행령] 제 1조의 2(선불식 할부계약의 대상이 되는 재화나 용역의 범위)의 따라 회원 가입시에는 반드시 여행을 목적으로 가입하여야 하며, 여행시기를 정하지 아니할경우 가입에 제한을 둔다.

제 5조(회원의 유효기간)

1. 정기구독 회원의 유효기간은 월 회비를 납부하는 기간으로 간주한다.

2. 정기구독중 회비의 미납이 발생하면 일반회원으로 등급이 변경된다

3. 일반회원으로 변경되었을 경우 회원 서비스의 혜택 제한이 발생하며, 일반회원으로 강등 후 6개월이 경과되면 회원 자격은 상실되고 적립된 포인트도 자동 소멸된다.

4. 회사는 회원자격상실에 의한 포인트의 소멸여부를 3개월전 회원에게 공지하여야 한다.

5. 회원의 개인적인 사유로 유효기간을 일시 정지하거나 변경할 수 없다.

6. 미납의 사유로 혜택 제한이 발생된 회원은 미납된 구독료를 납부함으로써 회원의 자격을 복원할 수 있다.

제 6조 (회원에게 제공되는 서비스)

1. (한시적)Sliver 회원의 혜택은 아래 각호에 명기된 바와 같다.

가. 월 회비의 100%를 포인트로 적립

나. 적립된 포인트 100% 사용

2. Gold 회원의 혜택은 아래 각호에 명기된 바와 같다.

가. 월 회비의 100%를 포인트로 적립

나. 적립된 포인트 100% 사용

다. 여행 이용 후 상품의 1% 포인트 적립

라. 디엠씨트립스 굿즈 연 1회 제공

마. 디엠씨트립스 전용 쇼핑몰 이용

바. 디엠씨글로컬 이용(최대 30% 포인트 적립)

3. Platinum 회원의 혜택은 아래 각호에 명기된 바와 같다.

가. 월 회비의 100%를 포인트로 적립

나. 적립된 포인트 100% 사용

다. 여행경비의 3% 포인트 적립 (여행 후 요청시)

라. 디엠씨트립스 굿즈 년 2회 제공

마. 디엠씨트립스 전용 쇼핑몰 이용 및 제휴입점 가능

바. 디엠씨글로컬 이용(최대 30% 포인트 적립) 및 제휴입점 가능

사. 기획여행 요청 가능(최대인원은 20명으로 하며, 그중 10명은 DMC회원 조건)

제 7조 (사례별 회원서비스의 사용범주)

1. 회원은 회사가 제공하는 하기 서비스에 적립된 DP포인트를 사용 할 수 있다.

가. 국외 및 국내여행 패키지와 자유여행

나. 허니문 패키지

다. 골프 패키지

라. 국외 및 국내호텔

마. 크루즈여행 및 테마여행상품

바. 회사와 제휴된 쇼핑몰

2. 정기구독 회원의 여행상품 이용 시 동일한 상품은 중복으로 예약할 수 없으며, 1회에 한하여 예약이 가능하다.

3. 회원의 여행상품 예약 시 2인1실을 기준으로 반드시 본인을 포함하여야 하며, 최대 2명까지 예약할 수 있다.

단, 골프 여행의 경우 특성상 4인1조로 진행되므로, 회원은 비회원 3명을 동반할 수 있는 예외규정을 둔다

4. 호텔이나 항공의 경우 비회원 대리 예약이 가능하다.

5. 2인 1실을 사용하는 여행에 숙박하는 2명이 모두 회원일 경우 각자 적립되어 있는 포인트를 회원의 등급별 사용한도에 따라 사용할 수 있다.

제 8조 (적립포인트의 전환시기)

1. 회원의 정기구독으로 적립된 포인트는 최초 가입 일로부터 3개월 뒤에 사용 가능하며, 가입일로부터 15개월 동안 미사용시 월별 순차적으로 쇼핑몰 포인트로 전환된다.

2. 회원의 적립된 포인트가 전환되기 3개월전 사용에 대한 안내를 아래와 같이 받을 수 있다.

”디엠씨트립스에서 안내드립니다. 000회원님의 포인트가 00개월후 순차적 전환 예정으로 0월포인트의 50%가 쇼핑포인트로 전환될 예정입니다. 사용에 참고바랍니다.“

3. 전환 예정 포인트는 50%만 제휴쇼핑몰에서 사용할 수 있으며, 전환된 포인트는 소멸없이 영구적으로 사용가능하다.
(단, 회비 미납으로 인해 계정이 사용중지된 경우 쇼핑몰 이용이 불가하다.)

제 9조 (계약사항의 변경)

1. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 유·무선의 방법을 통해 개인정보를 수정해야 한다. 다만, 양도 및 회원 명의변경 등에 해당하는 경우는 개인정보 수정이 불가하며, 신규 등록으로 진행하여야 한다.

2. 9조 1항의 사안으로 인해 발생한 손해는 회사가 책임지지 않는다.

제 3장 계약해지 및 서비스 이용 제한

제 1조 (회원탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한하거나 정지시킬 수 있다.

가. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우

나. 범죄 행위와 관련된 경우

다. 다른 사람의 회원번호와 비밀번호를 도용한 경우

라. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

마. 같은 이용자가 회원번호 및 생년월일 이중 등록한 경우

바. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우

사. 다른 사람의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

아. 회원번호의 무단·불법 사용 또는 악용한 경우

자. 회원번호, 회원 혜택을 무단으로 타인에게 제공, 양도 또는 증여한 경우

차. 회원의 월 회비가 6개월 미납이 된 경우

카. 정기구독 서비스를 이용 중 본인의 의사에 의하여 탈퇴를 요구하는 경우

타. 회원 본인이 사망하는 경우

2. 탈퇴에 따른 월 회비 환불 규정은 아래 각호의 내용과 같다.

가. 가입 후 14일 이내에 환불을 요구하는 경우에만 월 회비를 환불하여 준다.

나. 가입 후 14일 이후 또는 본인의 의사로 탈퇴 요청시, 적립된 포인트는 환불이 되지 않으므로 여행상품에 포인트를 소진하고 탈퇴를 요청 해야 한다.

다. 환불을 요청한 회원은 회원자격이 상실되고, 회사로부터 부여받은 혜택을 모두 반납하여야 한다.

3. 회원 본인이 사망 시 적립포인트 중 10%의 양도수수료를 제외한 나머지를 직계가족 중 1인에게 포인트로 양도할 수 있다. 단, 양도시 양도받는 자는 신규 회원만 가능하다.

이때 양도 받는 직계가족의 범위는 배우자, 또는 친부모 및 양도일 기준 만18세 이상 자녀에 한하며, 회사는 확인 가능한 관련증빙자료(사망진단서, 가족관계증명서등)을 요구할 수 있다.

4. 월 회비 1개월 미납시 정기구독은 자동 중지되며, 6개월 미납시 자동 탈퇴된다. 이때 적립된 회비(포인트)는 환불되지 않는다

제 4장 계약에 따른 회사와 회원의 의무

제 1조 (개인정보 보호)

1. 회사는 회원 가입 시 회원 서비스 제공 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집한다. 이에 따라 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 전자우편, 회원등급, 카드번호 등 구독 결제 정보를 기재할 항목에만 입력하면 된다.

2. 회사는 회원의 개인 식별이 가능한 정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받는다. 회원가입 안내문을 읽고 회원종류 버튼을 누르거나 유·무선의 방법을 통한 신청서 작성 및 회원 본인이 직접 신청서를 작성하면 약관에 동의한 것으로 간주한다.

3. 제공된 개인정보는 금융 실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자 보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우(법령에 따라 행정 관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 개인정보를 제공하지 않으며, 법령에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우에는 제공 가능하며 그외에는 회원의 동의 없이 제공하지 않는다.

4. 회원가입에 대한 동의 철회, 열람 또는 정정 요구 등 회원이 수정 한 정보는 수정 절차가 완료된 시점부터 바로 적용된다.

5. 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면, 개인정보를 파기한다. 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 한다.

제 2조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공공의 질서와 풍속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다한다.

2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보안에 대하여 최고의 안전 조치를 강구하여 이용자의 정보보안에 최선을 다한다.

3. 회사는 회원이 제기하는 불편, 불만 사항에 대해 정당하다고 판단할 경우 즉시 처리한다.

제 3조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사에 방해되는 행위를 하여서는 안된다.

2. 본인이 가입한 개인정보(로그인아이디, 비밀번호 등)에 관한 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 관리 소홀 및 부정 사용으로 인한 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있다.

3. 회원은 자신의 가입 개인정보를 제 3자에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없다.

4. 자신의 가입 개인정보가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 한다.

5. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안된다.

가. 다른 회원의 가입 개인정보를 부정하게 사용하는 행위

나. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 제3자에게 제공하는 행위

다. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

라. 정보통신설비의 오동작 및 정보 등의 파괴·혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위

마. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

바. 기타 관계법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 행위

제 5장 결제 및 적립에 대한 규정

제1조 (사용 가능한 결제 수단)

1. 회원이 월 회비 결제에 사용할 수 있는 결제수단은 신용카드, 체크카드 등이 있으며, 사용할 수 있는 결제수단은 회원의 판단 및 상황에 따라 달라질 수 있다.

2. 신용카드는 승인 시 필요한 사항을 입력하되 회원의 동의가 있어야만 한다.

제 2조 (적립된 월회비의 사용에 대한 규정)

1. 회원이 매달 납부하는 월 회비는 100% 여행에 사용할 수 있는 포인트로 적립이 된다.

2. 적립 포인트는 회사의 여행 또는 제휴서비스에 이용할 수 있으며, 포인트 사용은 적립된 포인트의 100% 사용이 가능하다.

3. 적립 포인트는 Silver, Gold, Platinum 등급 모두 3개월 이후부터 사용이 가능하다.

제 3조 (여행 후 포인트 적립에 대한 규정)

1. 여행 후 적립되는 포인트는 골드회원은 1%, 플래티넘 회원은 3%로 규정한다.

2. 적립되는 여행의 범주는 국내 및 국외 패키지여행에만 적용된다.

3. 포인트 적립은 여행완료 후 1개월 이내 회사 홈페이지를 방문 하여 1:1문의 게시판에 신청한 건에 한하여 적용된다.

제 6장 서비스의 이용

제 1조(정보의 제공)

회사는 회원의 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편 및 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다.

제 2조(회원의 게시물)

회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있다.

1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우

3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우

4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우

5. 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우

6. 회원이 회사(홈페이지)의 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우

7. 기타 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우

제 3조(게시물의 저작권)

1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이 이를 사이트 내 게재 이외의 영리 목적으로 사용할 수 없다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 사이트 내의 게재권을 가진다.

2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없다.

제 4조(회원에 대한 공지)

1. 회사가 회원에 대한 공지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 및 서신으로 할 수 있다.

2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있다.

제 7장 기 타

제 1조(면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않는다.

4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않는다.

제 2조(관할법원)

본 서비스와 관련되는 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 한다.

제 3조(특별규정)

1. 당 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 기타 관련법령의 규정 및 국내(외) 여행표준약관, 특별약관에 적용을 받는다. 단, 여행의 약관은 특별약관이 우선시 된다.

부 칙

1. 이 약관은 2022년 7월 22일부터 시행한다.

2. 본 약관은 이용자가 회원에 가입함과 동시에 효력이 발생된다.

3. 개인정보보호에 관한 사항은 약관에 게시된 회사의 개인정보보호정책(제4장 1조)에 규정된 내용에 따른다

※ 자세한 사항은 디엠씨트립스 홈페이지(http://www.dmctrips.net/) 참조

※ 회원가입방법 : 서면, 인터넷홈페이지(http://www.dmctrips.net/)

주식회사 디엠씨트립스(이하 `회사’라 한다)은 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개 합니다. 회사는 `동의’ 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용등 아래 개인정보 처리방침에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제1조 개인 정보 수집 항목

회사가 서비스 제공을 위해 제공 받는 수집한 최소한의 개인 정보 항목과 목적은 다음과 같으며, 회사는 고객의 회원가입 시 고객 스스로의 정보 입력 또는 가상계좌번호, 로그(Log), 쿠키(Cookie) 등 자동으로 생성되는 정보를 서버(Server)에 저장하는 방법으로 정보를 수집합니다.

① 회원인식 및 예약 시 여행자 보험가입의 목적: 이름, 전자우편 주소, 주소(이상 필수적 수집 정보), 연령대, 여행 목적, 신용카드사 정보, 페이스북(Facebook) 계정 아이디 및 비밀번호, 프로필 사진, 비밀번호(이상 선택적 수집 정보)

② 예약내역의 확인 및 상담 목적: 유선전화번호, 휴대전화번호, 기타 연락처, 영문명, 여권/비자 소지여부, 여권번호, 여권만료일

③ 기타: 가상계좌번호, 로그(Log) 기록, 서비스이용 기록, 쿠키(Cookie), 아이피 주소(IP Address), 이용정지 기록, 이용 해지 기록

제2조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

① 여행 상품 판매 및 중개 서비스의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산- 여행상품 예약, 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스, 요금추심 등

② 고객관리- 고객관리 및 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가, 사용 방지, 가입/탈퇴 의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 및 민원처리, 고지사항 전달 등

③ 기타- 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보 안내

제3조 개인정보의 이용 및 보유기간

고객님의 개인정보는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회사가 고객으로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 처리 및 보유됩니다. 단, 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 또는 관련법령의 규정에 의하여 일정기간 보유할 수 있습니다.

· 회원 가입 및 관리 기록 / 탈퇴 기록 : 1년

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지

2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

· 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수 : 1년

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

· 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

· 휴면계정에 해당하는 고객 정보에 관한 기록 : 휴면계정 전환 통보 후, 6개월(마지막 로그인 후, 1년 동안 접속 기록이 없을 경우)

제4조 개인정보 처리 및 제공

① 회사는 고객의 개인정보를 서비스이용약관 및 개인정보취급방침의 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 특히, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

② 회사는 고객에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 제휴사에게 개인정보를 제공하고 있습니다. 회사는 고객님의 개인정보를 회사의 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 단, 고객님의 개인정보를 제공하는 경우 다음과 같으며, 고객이 아래 제공을 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 선사 및 항공사

- 제공 항목: 성명, 여권번호, 여권만료일, 생년월일

- 이용 목적: 탑승예약목적